Nos hemos acreditado como agentes oficiales de Confianza Online para ofrecer el sello de calidad líder en España a los portales web, ofreciendo transparencia, seguridad y garantías a los usuarios.
Ventajas de obtener el sello de Confianza Online
- Es el sello de calidad en internet líder en España y con presencia en Europa, integrado en la red de sellos Ecommerce Europe Trustmark.
- Ofrece transparencia, seguridad y confianza a los usuarios.
- Más de un 89 % de los compradores en internet valora muy positivamente los sellos de calidad a la hora de realizar sus compras online.
- Optimización de la web: incluye un informe completo del portal web con la evaluación de más de 30 puntos.
- Muestra el compromiso de la empresa con las buenas prácticas.
- Mejora su reputación online e imagen de marca.
- Incluye resolución de reclamaciones en comercio electrónico como primera entidad privada acreditada ante la Unión Europea.
Proceso para la obtención del sello
Para poder obtener el sello de Confianza Online su empresa tiene que cumplir con los estándares de Confianza Online incluidos en su Código Ético y pasar la evaluación de su equipo de expertos.
El proceso es el siguiente:
- Solicitar formulario de adhesión.
- Envío del formulario de adhesión que le proporcionará PymeLegal debidamente cumplimentado y firmado.
- Evaluación de la página web por parte del equipo de Confianza Online.
- Se hace llegar el informe resultante (10 días aprox.) al cliente con las medidas correctoras.
- Implantación de las medidas indicadas en el informe y validación.
- Envío al cliente del sello y publicación en el portal de Confianza Online.
Se enviarán al cliente diferentes propuestas gráficas del sello en diferentes formatos junto a un manual de uso.
¿Qué aspectos revisa el informe?
El informe de evaluación revisa aspectos como:
- Identificación del portal web;
- Protección de Datos;
- Privacidad y Cookies;
- Información previa y posterior a la compra;
- Protección al menor;
- …
Esta evaluación no podrá utilizarse como acreditación, auditoría o verificación del cumplimiento de la normativa de protección de datos, pero, evidentemente, si tienen bien implantados los avisos legales en su web por ser clientes nuestros o por seguir nuestras recomendaciones, les será más fácil pasar el proceso de validación.
¿Quieren ofrecer el sello a sus clientes?
Si además de obtener el sello para su portal web, quieren ofrecerlo a sus clientes, pídanos información para acreditarse como agente.
El equipo de PymeLegal.
