Llega la Navidad y con ella también vuelven las celebraciones, cenas de empresa, obras o cantadas de los niños y niñas, compras y regalos. Por eso hoy desde PymeLegal queremos resolveros algunas dudas que puede que tengáis durante estos días y daros algunas recomendaciones relacionadas con la protección de datos.
Quizás os suene algo antiguo, pero sigue habiendo personas que envían postales por navidad a sus seres queridos, allegados e, incluso, a clientes.
Pero… ¿hasta qué punto está permitido enviar felicitaciones según el RGPD?
No debéis preocuparos si queréis seguir con la tradición de enviar cartas para felicitar las navidades. Las leyes de protección de datos no nos impiden hacerlo cuando es a nivel personal y las enviamos a nuestros familiares o amigos.
En cambio, cuando una empresa envía cartas a sus clientes deberá cumplir los requisitos de esta normativa y tener una justificación con interés legítimo. Si en estas comunicaciones se añaden ofertas o publicidad se deberá cumplir con las obligaciones que marca la legislación para las comunicaciones comerciales.
Durante estos días las celebraciones no cesan: cenas de empresa, funciones del colegio, comidas o cenas familiares, eventos públicos de Navidad…
¿Cómo cumplir la protección de datos en la cena de empresa?
Si en tu empresa ya han confirmado la cena de Navidad, deberás saber que es una fecha en la que se toman muchas fotografías y vídeos. Y lo normal es que estas acaben compartidas en alguna red social, la mayoría de las veces sin el consentimiento previo de todas las personas.
Antes de compartir una fotografía necesitas el permiso de las personas que aparecen en ella, sino podrías estar cometiendo una infracción, e incluso dependiendo de las circunstancias, un delito.
Os recomendamos que cuando toméis una fotografía o vídeo siempre tengáis en cuenta que lo que en ese momento puede pareceros gracioso, puede afectar negativamente en un futuro, comprometer a alguien, avergonzarle o hasta causar situaciones de acoso.
¿Y cuándo son fotografías o vídeos a menores?
Durante estas fiestas siempre hay funciones, cantatas o conciertos de niños y niñas, cabalgatas y otros eventos navideños en los que los más pequeños son los protagonistas.
Muchos padres, madres u otros familiares asisten a estos eventos y aprovechan para capturar fotografías o vídeos del momento. Hasta aquí no habría ningún problema si se hace un uso privado de estas, pero si se difunden de forma pública en redes sociales o páginas de Internet, estaríamos vulnerando los derechos de otros niños y niñas.
Siempre que se publique una imagen de un menor de 14 años, deberá tener el consentimiento de sus padres o tutores legales. Los mayores de 14 años podrán dar su consentimiento propio.
Y en cuanto a los regalos y las compras, ¿qué te recomendamos?
Cada vez son más las personas que compran los regalos de Navidad de forma online, ya sea por comodidad o por falta de tiempo.
Pero tenemos que vigilar que las tiendas online donde compremos sean seguras y de confianza, y cumplan de forma legal, para que no puedan estafarnos o engañarnos. Ya que muchos estafadores aprovechan estas fechas para hacer ofertas o crear páginas web que son falsas.
¿Cómo proteger tus datos en una compra online?
En los procesos de compra online se pueden ver vulnerados nuestros datos personales y nuestra privacidad, por eso es tan importante que hagamos compras en tiendas fiables.
Os recomendamos que siempre verifiquéis que la web es segura (al lado de la URL debe aparecer un candado cerrado); que compréis solo en tiendas de confianza; que tengáis una sola tarjeta para compras online; y que antes de dejar vuestros datos personales leáis los textos y condiciones legales.
¿Quieres regalar un servicio o una suscripción?
Si queréis regalar una suscripción a una plataforma, un curso, un taller, unas entradas a un espectáculo o una aventura, en algunos casos necesitaréis los datos de la persona.
Está claro que si es una sorpresa no podemos preguntarle. Entonces, ¿podemos facilitar esos datos personales sin el consentimiento de la otra persona?
Este tipo de regalos implica que se lleve a cabo un tratamiento de los datos de esa persona, por lo que el obsequiante asumirá la responsabilidad de facilitar esos datos.
Siempre es recomendable hacer regalos que no hagan tratamientos de datos agresivos y asegurarse de que es seguro. Lo más importante en estos casos es comprar y regalar con cabeza.
¿Vas a regalar un juguete conectado?
Cada vez hay más juguetes conectados a Internet en el mercado. Estos juguetes intercambian información con fuentes externas y normalmente están conectados con una app de un dispositivo móvil.
Cuando hacemos estos regalos a un menor debemos de conocer previamente qué tratamiento de datos hace, qué medidas de seguridad y privacidad tienen, si garantizan la confidencialidad de los datos y quién va a tratar esos datos, cuándo se van a recoger y cómo se van a proteger.
¿Y si regalamos un móvil a un menor?
Los menores están deseando tener su primer dispositivo móvil cada vez más antes. Pero dado el riesgo al que pueden exponerse con estos dispositivos, debemos asegurarnos de que el menor es suficientemente maduro para tener uno.
Como padre, madre o tutor legal puedes poner normas y límites antes de la llegada del móvil, ayudarte de un control parental, guiarles y asesorarles en el uso de las redes sociales, enseñarles a no compartir información personal con desconocidos, observar cómo se siente y si puede afectar a su bienestar, mostrarte abierto a ayudar si hubiese algún problema de acoso y evitar el uso adictivo al móvil garantizando espacios de desconexión (esto también va para los mayores).
Estas son unas navidades para volver a disfrutar de nuestros amigos y familiares. Desde PymeLegal os invitamos a hacerlo con consciencia y respetando siempre la protección de datos.
¡Feliz Navidad, felices fiestas y feliz protección de datos!
El equipo de PymeLegal.
